ТИМЧАСОВИЙ РЕЖИМ РОБОТИ (НА ПЕРІОД ВОЄННОГО СТАНУ)
нд: вихідний
У разі оголошення повітряної тривоги обслуговування припиняється. Користувачі повинні пройти до найближчого укриття
Впровадження  Всеукраїнської програми "Ти як?"
    в Сумський області
Вебнавігатор "Безпечний інтернет"
Зведений каталог періодичних видань у бібліотеках міста Суми
Календарі
Звернення громадян
1. Закон України "Про звернення громадян"
2. Графік прийому громадян з особистих питань відповідальними працівниками
| № | Прізвище, імя, по-батькові | Посада | Дні тижня | Часи прийому | Місце прийому | 
| 1 | Кальченко Валентина Миколаївна | Директор | II-IV понеділок | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет | 
| 2 | Острога Світлана Юріївна | заступник директора з наукової роботи | I-III вівторок | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет | 
| 3 | Варламова Ірина Сергіївна | провідний юрисконсульт | I-III вівторок | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет | 
| 4 | Кулемза Андрій Вікторович | заступник директора з адмінстративно-господарської роботи | I-III четвер | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет | 
| 5 | Герасименко Світлана Павлівна | старший інспектор з кадрів | II-III п’ятниця | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет | 
3. В режимі роботи бібліотеки працює телефон "гарячої" лінії: 700-231
4. Порядок подання електронного звернення
Надіслати звернення із використанням мережі Інтернет також можна за електронними адресами:
 e-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
  
 Вимоги до електронного звернення ст. 5 Закону України «Про звернення громадян»:
 У зверненні має бути зазначено:
 - Прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина
 - Викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. 
 - Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. 
 - В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. 
 - Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
 - Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями.
 Відповідно до статті 38 Закону України "Про місцеві державні адміністрації" "громадяни звертаються до місцевих державних адміністрацій у вирішенні питань, що належать до сфери повноважень місцевих державних адміністрацій".
 
				  	





















